Condiciones del servicio

Lo que conviene saber antes de apuntarte.

Contrato

• Duraciones: 1, 3, 6 o 12 meses, e indefinido.
• Se renueva automáticamente salvo que avises con 30 días de antelación.
• Si el contrato termina antes por decisión del cliente, se regularizan las cuotas disfrutadas a tarifa estándar y se compensa el 50 % de las cuotas pendientes hasta la finalización.

Precios y pago

Todos los precios incluyen el IVA. La cuota mensual de los servicios por sesión es el número de sesiones realizables del mes por el precio de la sesión, por lo que los festivos la reducen. El primer mes se prorratea según las sesiones que quedan.

El pago recomendado es la domiciliación SEPA, con cobro antes del día 5 de cada mes y un recargo de 0,35 € por cobro. También se puede pagar con tarjeta, con un recargo del 1,5 % más 0,25 € por cobro, o en efectivo en el centro.

Vacaciones

Cada contrato incluye sesiones de vacaciones: tu frecuencia semanal por cada trimestre de contrato, con un máximo de 16. Los contratos de menos de 3 meses no las incluyen. Se avisan con 15 días de antelación y se disfrutan antes del 1 de octubre de cada año.

Cierres

No hay sesiones con entrenador del 15 de julio al 15 de agosto, del 24 de diciembre al 1 de enero ni en Semana Santa.

Cancelaciones y recuperación

Puedes cancelar gratis con 24 horas o más de antelación. Con menos de 24 horas, o si no te presentas, hay penalización. Dispones de una sesión de recuperación al mes; si falta el entrenador o hay una causa de fuerza mayor, se recuperan todas las sesiones perdidas.